Hotel Carlota Mexiko-Stadt, Mexiko-Stadt

Ich hatte hohe Erwartungen an das Hotel Carlota, besonders wegen der besonderen Lage und dem schicken Design. Unerfreulicherweise war mein Aufenthalt eher enttäuschend, da ich mit mehreren Problemen konfrontiert wurde, angefangen von einem schmutzigen Zimmer bis hin zu einem unfreundlichen Empfang. Die Einrichtung ist modern, aber es mangelte an Komfort und Sauberkeit.

Ich hatte eine gemischte Erfahrung im Hotel Carlota. Die Lage ist wirklich hervorragend, ganz in der Nähe von Paseo de la Reforma und in der Nähe vieler Restaurants. Bars und das Restaurant bieten eine spannende und moderne mexikanische Küche, die ich sehr genossen habe. Unerfreulicherweise war die Sauberkeit im Zimmer nicht optimal und der Lärm von der Straße hat meinen Aufenthalt beeinträchtigt.

Mein Aufenthalt im Hotel Carlota war insgesamt sehr zufriedenstellend. Die Lage des Hotels ist ideal, um die Stadt zu erkunden, und die modernen Zimmer waren ansprechend gestaltet. Allerdings gab es einige Serviceprobleme und die Mitarbeiter waren nicht immer aufmerksam. Das Hotel hat viel Potenzial, aber der Service könnte definitiv verbessert werden.

Die Lage des Hotel Carlota ist wirklich hervorragend, direkt an der Av. Reforma und in der Nähe vieler Restaurants und touristischer Attraktionen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, besonders Alberto, der Concierge, und die Kellner El Rojo und Tony, die meinen Aufenthalt ganz besonders gemacht haben. Allerdings könnte das Hotel in einigen Bereichen, wie der Zimmerausstattung und der Geräuschdämmung, noch verbessert werden.

Ich war in Hotel Carlota und fand das Design unglaublich schön, aber der Service ließ stark zu wünschen übrig. Besonders die Interaktion mit dem Personal an der Rezeption war enttäuschend, was meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt hat. Die exzellente Restaurantküche hat zwar etwas herausgerissen, jedoch reichten die positiven Aspekte nicht aus, um die negativen Erfahrungen auszugleichen.